Забыли пароль?

logo

Вчера столкнулся с проблемой «Светится одно непрочитанное сообщение». Сообщения нет, соответственно сбросить сообщение невозможно. Изначально телефон проинформировал меня о том, что пришло MMS от неизвестного абонента и оно не загружено. Сообщение нигде не отобразилось, зато индикатор непрочитанных сообщений раздражал глаз. В интернете нашел несколько способов решения этой проблемы, которые я вынужден был проверить. Так же скажу, что решал я данную проблему на устройстве Sony Xperia Z3 с ОС Android 5.0.2 (Lollipop).

home1

Метод 1. Очистка данных и кэша приложения «Сообщения».

Захожу в настройки телефона, далее «Приложения» — «Все». Ищу приложение «Сообщения», найдя захожу в него. Жму на кнопку «Стереть данные».

cash

После очистки памяти выхожу на главный экран устройства и вижу что данный метод в моем случае не работает. Индикатор непрочитанных сообщений продолжает отображать одно сообщение.

Метод 2. Очистка счетчика непрочитанных сообщений с помощью специальной утилиты.

Иду в PlayMarket и устанавливаю из него приложение Reset Unread SMS. После установки запускаю данное приложение и жму на «Mark all as read».

reset

mark

Приложение сообщает о завершении работы «Unread SMS hunt is over». Иду на главный экран и вижу что все осталось по прежнему. Данный метод опять показал отрицательный результат в моем случае.

Метод 3. Удаление всех сообщений.

Использование данного метода я до последнего оттягивал, так как очень неприятно удалять сообщения, так как там может содержаться полезная информация. Но поскольку все остальные методы решения проблемы с счетчиком непрочитанных сообщений не помогли, пришлось перейти к данному методу.
Итак, захожу в сообщения и удаляю их все. Выхожу на главный экран и вижу, что непрочитанные сообщения отсутствуют.

82 комментария к “Сброс счетчика непрочитанных сообщений”

  1. Здравствуйте! попробовала все эти способы, но ничего не вышло. Сообщение так и осталось висеть непрочитанным. Может у Вас есть еще идеи на этот счет??

  2. Сообщения все удалила?

  3. Спасибо за советы) все делала пошагово, но получилось только с последним методом)))

  4. Reset Unread SMS помогло после удаления всех сообщений. Android 5.1.1 на D6633.

  5. Здравствуйте,сони ксперия z3компакт,помог второй способ, спасибо.

  6. Спасибо большое. У меня SONY XPERIA Z2 помог второй способ)))

  7. Sony Xperia Z3 Compact
    Второй метод помог. Спасибо автору!

  8. SONY Xperia Z. Смог побороть собственными средствами.
    В Приложениях — Остановить — Выключить (заругается на остановку встроенного приложения) — Очистить кэш.
    После этого исчезнет из строки быстрого доступа.
    Запустить его вручную из приложений. И уже потом добавить его ярлык в панель быстрого запуска вручную (Ярлык на главный экран — переместить ярлык с главного экрана в строку быстрого доступа).
    Может кому еще поможет.
    ЗЫ. Вечером проверю на SONY Xperia Z3 compact (те же проблемы).

  9. C SONY Xperia Z3 compact такое не получилось.
    Буду продолжать искать решение.

  10. Спасибо!!! Помог второй способ 🙂

  11. У меня Z3, помог второй способ, реально и денег не попросили.

  12. Также помог второй метод. Автору респект!

  13. 2 метод помог,спасибо.И сестре тоже помог он же .У меня fly evo tach 4 у сёстры тоже fly только модель незгаю

  14. Sony Xperia z1 compact.
    Помог второй способ. Спасибо!!!

  15. Помог 2-ой метод.спасибо огромное!

  16. Sony Xperia Z1, висело 1 непрочитанное смс. Второй метод — Reset Unread SMS — помог, спасибо большое за совет!

  17. Тел: Sony Z3 compact . Помог 2-й метод. Спасибо!

  18. Спасибо! Помог второй способ. Ура!

  19. Большое спасибо,Лев, на SONY Xperia Z помог Ваш метод с остановкой приложения)))

  20. Супер! Помог 2 способ

  21. Sony xperia z1. Спасибо большое. Второй способ помог

  22. Телефон: Sony Xperia Z3, висело 4 непрочитанных смс. Всё начилось после обновления на Android 5.1.1 Сначала появилось одно, потом другое, пробовал не обращать внимания. Но терпение лопнуло. Второй метод — Reset Unread SMS — помог, спасибо огромное за совет!!!

  23. Спасибо, помог второй метод на Z3!

  24. Спасибки, второй способ помог))))

  25. Reset Unread SMS не помог, диалоги удалять не стал, вылечил следущим образом —
    «сообщения» — «параметры» — поставить галку у «автозагрузка ммс».

  26. Спасибо большое. 2й метод реально помог)))

  27. Спасибо,помог метод 2..Sony Xperia z 3 compact

  28. У меня Самсунг галокси примьер , такая же проблема.Не получилось ни одним из методов.Прошу вашего совета.

  29. Здравствуйте.
    У меня Самсунг галокси примьер , такая же проблема.Не получилось ни одним из методов.Прошу вашего совета.

  30. Sony Xperia ZL. Перепробовал все описанные способы, кроме экстремальных и очистку сообщений. Всё оказалось нудно, но просто.
    Помогла очистка WapPush. Настройки -> Приложения -> Все -> WapPush -> Стереть данные. При этом уведомление о непрочитанном SMS пропало, а SMS-ки не удалились.

  31. А если воспользоваться вторым способом, будут ли удалены сообщения с телефона?

  32. Большое спасибо, второй способ помог. Z2 tablet.

  33. Спасибо помог второй вариант

  34. Спасибо, решил проблему с двумя смс вторым способом.

  35. Привет всем.Не стал я удалять все сообщ.Не спешите.В общем все способы мне не помогли,за искл.удаления.Я скачал ещё одну прогу zero sms.Это те же сообщения,но якобы пишут удобнее.Не в этом дело.Так вот там у меня как раз и были не понятные мне 2 сообщения,которые я с помощью обычного прил.не видел.В общем удалил и ура)))) эврика)

  36. Тоже Z3, помог второй способ. Спасибо!

  37. Спасибо, помог второй способ после обмена сообщениями.
    Sony Xperia Z1 compact

  38. Спасибо огромное старина) помог второй метод.

  39. Спасибо огромное старина) помог второй метод.
    Нет слов программа супер

  40. Z1, Спасибо! Второй помог!

  41. У меня сони иксперия с5 помог способ-это зайти в настройки-приложения-сообщения-отключить затем заново включить и нажать поставить по умолчанию. И все сообщение исчезло

  42. Спасибо помог 2 способ!

  43. Спасибо

  44. Спасибо! Аналогично предыдущему автору помог второй способ на Z3.

  45. Спасибо большое, 2-й способ помог!

  46. Спасибо большое, 2-й способ помог на z1!

  47. Спасибо огромное!Помог только второй способ,до этого чего только не делала.

  48. Помог способ с остановкой и выключением приложения,спасибо))

  49. Спасибо за советы. Замучили эти непрочитанные сообщения, но благодаря нашим подсказкам избавилась от этой проблемы. Помог второй способ. Ещё раз спасибо. 🙂

  50. Сони Xperia z5 compact — второй метод помог, спасибо, до того пробовала третий — не помог.

  51. Второй способ помог на Sony Xperia Z2.

  52. Спасибо! Помог 2 способ но после удаления всех сообщений!

  53. Спасибо 2 вариант помог.

  54. Помог второй метод!!! Спасибо разработчикам Reset Unread SMS и автору этой статьи!!! На z3 compact это смс висело 3 недели, а поддержка из сони разводила руками и склоняло только к первому методу!!!

  55. Высвечивалось непрочитанное смс в окне чехла, без чехла все нормально было.
    Помог 2 способ. Спасибо!
    Sony z3 compact

  56. Помог второй способ спасибо z3

  57. Спасибо телефон Z3, помог второй способ.

  58. Спасибо!!!

  59. Спасибо. Помог 2 способ Sony Xperia z1

  60. Благодарю за помощь! 2 ой метод помог!!!

  61. Помог метод 2 на sony z3 compact.Огромное спасибо!

  62. помог второй вариант

  63. 2 способ выручил. Sony z2
    Спасибо

  64. Sony Xperia ZL.
    Попробовал всё, включая советы в комментариях, т.к. хотел решить всё настройками, а не внешней программой.
    Но помог только Способ 2.

  65. Мне помог второй метод. Спасибо тем, кто изобрёл такое приложение.

  66. не помог ни один способ…

  67. Спасибо большое,Лев!только ваш способ помог!

  68. Спасибо огромное! 2-ой способ работает для soni Xperia z1 компакт.

  69. Помогло приложение))) для Turbo X 6 Star

  70. Помогло приложение))) для Turbo X 6 Star. Второй способ

  71. фууууу Спасибо!!! второй метод)) оч помог

  72. У меня светилось сначала одно сообщение, со временем их стало два, а решение проблемы все не находилось. Перепробовав всевозможные очищения, остановки приложений wapPush и Сообщения, стереть данные и проч. — не помогло. Установила с плэй маркета другое приложение для обмена смс/ммс. В настройках телефона установила его в качестве основного, и открыла это приложение. После загрузки всех моих диалогов, начала открывать все диалоги по порядку. В одном из них висело «сообщение не загружено, срок истек 19 апреля». Нажала загрузить, оно конечно не загрузилось, но иконка у стандартного приложения Сообщения наконец то исчезла.
    И ребята, не надо устанавливать левые приложения якобы предназначенные для решения таких проблем — это развод.

  73. на sony Xperia z1 компакт. помог только способ, который Лев описал. Спасибо, Лев, лучи добра вам 🙂

  74. Спасибо. Помог первый вариант.

  75. Спасибо. Помог первый вариант Левы.

  76. Помог вариант с reset unread sms после того, как удалил все смс. Спасибо!

  77. Не один из трёх методов не помог. Видимо, в моём случае безнадежно

  78. Владислав, благодарю вас безмерно, и мне помог второй вариант, но только в последовательности после третьего

  79. Спасибо за подсказку! Сначала с опаской отнеслась к скачиванию приложения для смс, но уже на третьем форуме вижу эту рекомендацию для обнуления счетчика. Сделала пошагово, смс удалять не пришлось. Спасибо еще раз! А то жутко раздражал этот значок с 1 непрочитанным сообщением. У меня Леново А 536.

  80. Не по ленюсь оставить комментарий, лично мне помог следующий метод, просто выключить и включить приложение, предварительно стерев данные. Sony xperia zr. Надеюсь поможет как и мне.

  81. Помог второй способ,спасибо. Аппарат Xperia z one compact

  82. Помог простой способ откльчить сообщения и открыть сообщения через Hangouts там появилось это сообщение

Оставить комментарий